Roborock Wartungsbürste und Mopp-Wascheinsatz
Fehler 42 oder 53, ein schmutziger Mopp oder eine Station, die stinkt? Die ersten fünf Handgriffe im Waschbereich kosten nichts. Die Diagnose trennt dann zwischen Wartungsbürste und Wasch-Einsatz.
Das Wichtigste in Kürze
Fehler 42 meldet die Wartungsbürste. Steht sie links, klemmt ein Fremdkörper, steht sie rechts, ist der Filter verstopft. Ohne Bürste spülst du den Wasch-Einsatz aus, und gegen Geruch hilft Trocknen.
- Dauer
- rund 15 Min.
- Selbsthilfe kostet
- 0 €
- Du brauchst
- App, kaltes Wasser
01 Soforthilfe
Station reinigen: fünf Handgriffe im Waschbereich
- App
- Kaltes Wasser
- Weiches Tuch
- 1
Erkenne die Bauart und lies die Meldung
Mit WartungsbürsteMit Wasch-EinsatzSteht unten im Waschbereich eine Bürste, gilt für dich Fehler 42. Ohne Bürste hat die Station einen Mopp-Wascheinsatz. Mehr dazu
Wartungsbürste und Wasserfilter haben laut Handbuch die Stationen von S8 Pro Ultra, S8 MaxV Ultra, S7 Max Ultra und S7 MaxV Ultra sowie Saros 10 und Saros 20 Sonic. Einen herausnehmbaren Wasch-Einsatz mit Filter, aber ohne Bürste, haben die Qrevo-Reihe, QV 35A, Saros 10R, Saros Z70, Saros 20 und Qrevo Edge 2. Welche Bauart deine Station hat, zeigt die Stationstabelle anhand der Nummer auf dem Typenschild.
Bei einem Fehler leuchtet die Station rot, und die App nennt das Teil im Klartext. Geht es um Reinwasser- oder Schmutzwassertank oder den Sitz des Wasserfilters, hilft der Ratgeber Wasserfilter und Wassertank.
- 2
Nimm die Wartungsbürste heraus und reinige sie
Links Fremdkörper, rechts FilterVerriegelung hoch, Bürste rausHeb die Verriegelung an, entferne Haare und Fasern, spül die Bürste unter Wasser aus und lass sie wieder einrasten. Mehr dazu
Fehler 42 meldet die eingeklemmte Bürste. Bleibt sie links stehen, hält sie laut Roborock ein Fremdkörper fest. Bleibt sie rechts stehen, ist der Wasserfilter daneben verstopft oder sitzt nicht richtig (Schritt 3). Prüf bei einer neuen Station zuerst, ob noch der Schaumstoff der Transportsicherung unter der Bürste oder am Waschmodul steckt. Ohne Bürste soll die Station nicht laufen.
Das Handbuch nennt einen Tausch alle 6 bis 12 Monate, bei ungewöhnlichem Verschleiß sofort. Das Original verkauft Roborock im Roborock-Shop (öffnet neuen Tab) (2 Stück 19,99 €). Bei Amazon habe ich von Roborock keins gefunden, nur Nachbauten. Nicht zugelassenes Zubehör schließt das Sicherheitsheft von der Gewährleistung aus.
Verwechsle sie nicht mit der Hauptbürste unter dem Roboter, die den Boden kehrt. Dreht sich diese oder die Seitenbürste nicht, hilft der Ratgeber Roborock Bürste dreht sich nicht.
Zieh vorher den Netzstecker und lass die Station nach einer Heißwasser-Wäsche abkühlen.
- 3
Spül den Wasch-Einsatz oder den Filter aus
Einsatz nach oben herausEinsatz und Filter spülenNimm den Einsatz heraus, spül Einsatz und Filter unter Wasser aus und lös die Haare von den Waschabstreifern. Setz dann zuerst den Filter und danach den Einsatz ein. Mehr dazu
Roborock nennt das Teil je nach Station unterschiedlich. An Qrevo, Qrevo S und Plus heißt es Mopp-Reinigungsvorrichtung, am Qrevo Master Modul der Mopp-Reinigungsvorrichtung. An Qrevo S Pro, QV 35A, Saros 20 und Qrevo Edge 2 heißt es Mopp-Wascheinsatz, an Saros 10R, Z70, Qrevo Curv und Edge Mopp-Wascheinsatzmodul. Ein Intervall nennt das Handbuch nicht, du musst es nur nach Bedarf reinigen. Eine Spülmaschine erwähnt Roborock nicht.
Stationen mit Wartungsbürste haben stattdessen einen Wasserfilter im Reinigungsbehälter. Zieh ihn an der Verriegelung heraus und spül ihn aus. Wisch den Behälter mit einem weichen Tuch trocken aus und drück den Filter ein, bis er klickt. Mehr dazu steht im Ratgeber Wasserfilter und Wassertank.
Lass die Station nie ohne Einsatz oder Filter laufen und verschieb sie während der Wäsche nicht.
- 4
Lass die Station gegen Geruch trocknen
Automatisch Trocknen: anWarme Luft zum MoppSchalte in der App „Automatisch Trocknen“ ein, brich die Trocknung nicht ab und lass bei feuchter Luft länger trocknen. Mehr dazu
Die Warmlufttrocknung trocknet laut Roborock neben den Mopps auch die Mopp-Reinigungsvorrichtung bzw. den Wasch-Einsatz. Ein Tastendruck oder ein wegfahrender Roboter bricht sie ab. Halte die Luftauslässe der Station frei. Eine eigene Anleitung gegen Geruch hat Roborock nicht.
Belegt sind außerdem diese Gegenmittel: Spül den Schmutzwassertank mit kaltem Wasser aus und tausch alte Tücher (Schritt 5). Gib ins Reinwasser nur das Roborock-Mittel, keine Desinfektionsmittel. Wie du die Tanks reinigst, zeigt der Ratgeber Wasserfilter und Wassertank. Essig oder andere Hausmittel nennt Roborock nicht.
Reinigungsmittel nötig? Original-Mittel in der Einkaufsliste - 5
Teste das Waschen und tausch alte Mopps
In der App: WaschenMopp ab, neuer dranTipp in der App auf „Waschen“ und sieh zu. Rotierende Mopps tauschst du laut Handbuch alle 1 bis 3, VibraRise-Tücher alle 3 bis 6 Monate. Mehr dazu
Laut Roborock kehrt der Roboter nur unter drei Bedingungen zum Waschen zurück. Die Reinigung begann an der Station, die Station steht auf der Karte, und der Mopp wurde benutzt. Bleibt der Mopp trotz Wäsche schmutzig, bring die Tücher flach an und wähl in der App den Waschmodus „Gründlich“ bzw. „Intensiv“ und eine höhere Waschhäufigkeit. Stationen mit Heizung waschen auch mit Heißwasser.
Was du beim Test siehst, beantwortet die erste Frage der Diagnose.
Mopps abgenutzt? Passende Mopps in der Einkaufsliste
QuelleIch habe die Schritte nicht selbst an einem Gerät nachgestellt, sondern nach den Roborock-Handbüchern und dem Hilfecenter zusammengestellt. Welches Mittel und welcher Mopp passt, stammt aus dem Roborock-Shop und den Amazon-Angeboten von Roborock.
02 Diagnose
Fehler 42, 53 oder schmutziger Mopp: Was zeigt die Station?
Ein bis zwei Fragen zum Test aus Schritt 5 grenzen es ein, getrennt nach Wartungsbürste und Wasch-Einsatz.
- 1Beobachten
- 2Eingrenzen
- 3Ergebnis
Was meldet oder zeigt die Station nach Schritt 5?
Wo steht die Wartungsbürste?
Zieh den Netzstecker und schau von vorn in den Waschbereich.
Was steht in der Meldung?
Die Nummern in Klammern stammen aus Drittprogrammen, nicht aus einer Roborock-Liste. Maßgeblich ist der Klartext.
Vorerst erledigt: Bürste, Einsatz oder Trocknung
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Einer der Handgriffe hat gewirkt. Achte bei den nächsten Reinigungen darauf, ob die Station ohne Meldung wäscht und die Mopps trocken werden.
Nächster Schritt: Spül Bürste bzw. Wasch-Einsatz nach Bedarf aus, lass „Automatisch Trocknen“ eingeschaltet und gib ins Reinwasser nur Leitungswasser und das Roborock-Mittel.
Fehler 42 mit Bürste links deutet auf einen Fremdkörper
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €neue Bürste, 2 Stück, 19,99 € im Roborock-Shop
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Bleibt die Wartungsbürste links stehen, ist sie laut Roborock wahrscheinlich eingeklemmt: Haare, Fasern oder ein Fremdkörper halten sie fest.
Nächster Schritt: Zieh den Netzstecker, heb die Verriegelung an und nimm die Bürste heraus. Entferne alles Verhedderte, spül sie unter Wasser aus und lass sie einrasten (Schritt 2). Ist sie verfilzt oder abgenutzt, tausch sie aus. Das Original gibt es im Roborock-Shop (öffnet neuen Tab).
Fehler 42 mit Bürste rechts deutet auf den Wasserfilter
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Bleibt die Bürste rechts stehen, ist laut Roborock der Wasserfilter im Reinigungsbehälter verstopft oder nicht richtig eingesetzt.
Nächster Schritt: Zieh den Netzstecker, zieh den Filter an seiner Verriegelung heraus und spül ihn aus. Wisch den Behälter trocken aus und drück den Filter ein, bis er klickt. Wie er richtig sitzt, zeigt der Ratgeber Wasserfilter und Wassertank.
In der neuen Station steckt noch die Transportsicherung
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Vor dem ersten Start verlangen die Handbücher, den Schaumstoff der Transportsicherung zu entfernen, je nach Station unter der Wartungsbürste oder am Waschmodul. Steckt er noch, kann er die Bürste blockieren.
Nächster Schritt: Zieh den Netzstecker, nimm die Bürste wie in Schritt 2 heraus, entferne den Schaumstoff und lass die Bürste wieder einrasten. Etwas Wasser in einer neuen Station ist laut Roborock normal, es stammt vom Werkstest.
Antrieb, Sensor oder Pumpe prüft der Kundendienst
- Aufwand
- Kundendienst oder Werkstatt
- Richtwert
- in der Gewährleistung 0 €danach Prüfung in einer Werkstatt rund 60 € (Angabe eines Anbieters)
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Bürste, Filter und Wasch-Einsatz sind sauber und sitzen richtig, der Schmutzwassertank ist leer, und trotzdem kommt die Meldung wieder? Dann liegt es wahrscheinlich am Antrieb der Bürste, an einem Sensor oder an der Pumpe. Dafür beschreibt kein Roborock-Handbuch einen Weg zum Selbermachen.
Nächster Schritt: Schraub nichts auf, denn zerlegte Geräte schließt das Sicherheitsheft von der Gewährleistung aus. Wende dich zuerst an den Verkäufer oder den Roborock-Kundendienst, danach an eine Werkstatt.
Frag zuerst Roborock und erst dann eine Werkstatt. In den ersten 24 Monaten gilt die Gewährleistung beim Verkäufer. Danach sag der Werkstatt Roboter- und Stationsmodell und den Text der App-Meldung.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
Wasch-Einsatz voll oder verstopft (53)
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Für 53 nennen Drittprogramme einen vollen oder verstopften Reinigungsbehälter: Filter bzw. Sieb des Einsatzes sind zu oder fehlen, das Wasser wird nicht abgesaugt. Roborock selbst veröffentlicht die Nummer nicht.
Nächster Schritt: Nimm den Einsatz heraus, spül Einsatz und Filter aus, lös die Haare von den Waschabstreifern und setz beides ganz ein (Schritt 3). Leere auch den Schmutzwassertank und verriegle seinen Deckel. Wie das geht, zeigt der Ratgeber Wasserfilter und Wassertank.
Prüf den Wasch-Einsatz (52, 55)
- Aufwand
- Selbst, sonst Kundendienst
- Richtwert
- 0 €
Für 52 nennen Drittprogramme einen Fehler am Wasch-Einsatz, für 55 „Einsatz prüfen“. Naheliegend ist, dass er verschmutzt ist oder nicht ganz sitzt. Eine Herstellerangabe dazu gibt es nicht.
Nächster Schritt: Nimm den Einsatz heraus und spül ihn mit dem Filter aus. Setz zuerst den Filter und dann den Einsatz ein und verschieb die Station während der Wäsche nicht. Bleibt 52, hilft der Kundendienst. Geh nicht selbst an die Sensoren.
Die Mopphalterung ist abgefallen (54)
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Für 54 nennen Drittprogramme eine abgefallene Mopphalterung bzw. ein abgefallenes Wischmodul. Gesucht wird das vor allem zum Saros 10R. Für Stationen, die die Halterungen selbst ablegen und aufnehmen, nennt Roborock als eine Ursache Fremdkörper im Wasch-Einsatz.
Nächster Schritt: Bring Halterung bzw. Mopp wieder am Roboter an, befrei den Wasch-Einsatz von Fremdkörpern und spül ihn aus (Schritt 3). Kommt die Meldung wieder, hilft der Kundendienst.
Mopp bleibt schmutzig: Modus oder Tuch
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €neue Mopps je nach Station 17,99–29,99 € im Roborock-Shop
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Wäscht die Station, aber der Mopp bleibt schmutzig, nennt Roborock zwei Stellen: Die Wischtücher sitzen nicht flach und richtig, oder der Waschmodus ist zu leicht.
Nächster Schritt: Bring die Tücher neu an und wähl in der App den Waschmodus „Gründlich“ bzw. „Intensiv“ und häufigeres Waschen, bei Stationen mit Heizung auch Heißwasser. Tausch abgenutzte Mopps, rotierende alle 1 bis 3 und VibraRise alle 3 bis 6 Monate.
Mopps für die übrigen Stationen findest du in der Einkaufsliste.
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Original-Mopps bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab)AnzeigeMopp B passt zu Qrevo S Pro und QV 35A. Prüf vorher dein Modell in der App oder auf dem Typenschild.
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Station riecht: trocknen, ausspülen, tauschen
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Eine Anleitung gegen Geruch hat Roborock nicht. Belegt sind die Gegenmittel: die Warmlufttrocknung, die laut Roborock auch den Wasch-Einsatz trocknet, ein ausgespülter Schmutzwassertank, frische Tücher und nur das Roborock-Mittel.
Nächster Schritt: Schalte „Automatisch Trocknen“ ein, brich die Trocknung nicht ab und lass bei feuchter Luft länger trocknen (Schritt 4). Außerdem solltest du den Schmutzwassertank kalt ausspülen, Einsatz bzw. Bürste reinigen und alte Tücher tauschen. Nimm keine Desinfektionsmittel, und Essig nennt Roborock nicht.
AnzeigeGib ins Reinwasser nur das Roborock-Mittel, das laut Shop zu allen Roborock-Saugrobotern mit Wischfunktion passt.
Reinigungsmittel 1 Liter bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab)*Anzeige / Partner-Links: Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt gleich.
Rote Leuchte, Tank oder Fehler 56
- Aufwand
- Selbst, sonst Kundendienst
- Richtwert
- 0 €
Meldet die App einen Tank, den Sitz des Wasserfilters oder Nummern wie 38 bis 44, geht es um die Wasserseite der Station. Für 56 nennt eine Drittquelle einen Audiofehler, aber einen Bezug zum Waschbereich habe ich nicht gefunden.
Nächster Schritt: Tanks und Filter-Sitz prüfst du mit dem Ratgeber Wasserfilter und Wassertank, Staub und Beutel mit Absaugstation saugt nicht ab. Bleibt 56, hilft der Kundendienst.
03 Ursachen
Roborock Fehler 42 und 53: Ursachen nach Aufwand
Fehler 42, 52, 53, 54: was die Nummern meinen
Roborock veröffentlicht nur 42. Die übrigen Nummern zeigen Programme wie Home Assistant, die Daten der App auslesen. Maßgeblich ist der Klartext in der App.
Die Drittquellen sind python-roborock, Home Assistant sowie Foren- und Videotitel, die 42 stammt aus dem Roborock-Hilfecenter und den Handbüchern. 42 betrifft Stationen mit Wartungsbürste, 52 bis 55 Stationen mit Wasch-Einsatz.
Geh die Ursachen von oben nach unten durch. Oben steht, was du selbst in Minuten erledigst, ganz unten der Kundendienst.
Zuerstselbst, ohne Werkzeug
Die Wartungsbürste ist eingeklemmt (Fehler 42, links)Fehler 42, die Bürste bleibt links im Waschbereich stehen.Selbst
Roborock nennt 42 für den S8 Pro Ultra, die Ultra-Stationen von S7 Max und S7 MaxV sowie den Saros 10. Der Saros 20 Sonic hat dieselbe Bürste, aber eine Angabe zu 42 fehlt dort.
Lösung: Zieh den Netzstecker, heb die Verriegelung an und nimm die Bürste heraus. Entferne Haare und Fremdkörper, spül sie aus und lass sie einrasten.
Zu Schritt 2 Zum Ergebnis „Bürste links“Der Wasserfilter ist verstopft (Fehler 42, rechts)Fehler 42, die Bürste bleibt rechts neben dem Wasserfilter stehen.Selbst
Der Filter sitzt im Reinigungsbehälter der Stationen mit Wartungsbürste. Ein Tauschintervall nennt Roborock nicht.
Lösung: Zieh den Filter an der Verriegelung heraus und spül ihn aus. Wisch den Behälter trocken aus und drück den Filter ein, bis er klickt. Wie er richtig sitzt, zeigt der Ratgeber Wasserfilter und Wassertank.
Zu Schritt 3 Zum Ergebnis „Bürste rechts“Die Transportsicherung steckt nochEine neue Station meldet Fehler 42 schon beim ersten Waschen.Selbst
Laut den Handbüchern von S7 MaxV Ultra, S8 MaxV Ultra und der einzelnen Station Empty Wash Fill Dock muss der Schaumstoff vor dem Start heraus.
Lösung: Nimm die Bürste heraus, entferne den Schaumstoff unter ihr bzw. am Waschmodul und lass die Bürste einrasten.
Zu Schritt 2 Zum Ergebnis „Transportsicherung“Wasch-Einsatz oder Filter sind verstopft (52, 53, 55)Eine Station ohne Bürste meldet den Wasch-Einsatz, oder Wasser bleibt darin stehen.Selbst
Drittprogramme zeigen 53 für einen vollen oder verstopften Reinigungsbehälter, 52 und 55 für den Einsatz selbst. Gesucht werden die Nummern zu Qrevo-Reihe, QV 35A, Saros 10R und Saros 20.
Lösung: Nimm den Einsatz heraus, spül ihn mit dem Filter aus und reinige die Waschabstreifer. Setz zuerst den Filter, dann den Einsatz ein. Leere den Schmutzwassertank und verriegle ihn.
Zu Schritt 3 Zum Ergebnis „Einsatz voll“Die Mopphalterung ist abgefallen (54)Ein Mopp oder seine Halterung fehlt am Roboter oder liegt im Einsatz.Selbst
Drittprogramme nennen dafür 54. Gesucht wird die Nummer vor allem zum Saros 10R.
Lösung: Bring die Halterung wieder an, entferne Fremdkörper aus dem Wasch-Einsatz und spül den Einsatz aus.
Zu Schritt 3 Zum Ergebnis „Mopphalterung“Die Trocknung ist aus oder wurde abgebrochenStation oder Mopp riechen muffig, die Tücher bleiben feucht.Selbst
Gegen schlechte Trocknung rät Roborock, „Automatisch Trocknen“ einzuschalten, nicht abzubrechen, bei feuchter Luft länger zu trocknen und die Luftauslässe frei zu halten.
Lösung: Schalte in der App die Trocknung ein und wähl eine längere Dauer. Lass den Roboter danach stehen.
Zu Schritt 4 Zum Ergebnis „Station riecht“Der Waschmodus ist zu leicht, die Tücher sitzen schiefDie Station wäscht, der Mopp bleibt trotzdem schmutzig.Selbst
Lösung: Bring die Tücher flach an, wähl den Waschmodus „Gründlich“ bzw. „Intensiv“ und lass öfter waschen. Bei Stationen mit Heizung wählst du Heißwasser.
Zu Schritt 5 Zum Ergebnis „Mopp bleibt schmutzig“Fremdes Reinigungsmittel im TankIm Reinwasser war ein anderes Mittel als das von Roborock.Selbst
Laut Roborock bilden fremde Mittel Blasen, die den Filter verstopfen können.
Lösung: Spül den Reinwassertank aus. Danach musst du Filter und Einsatz reinigen und nur noch das Roborock-Mittel nach Flasche dosieren. Bei Stationen mit Kartusche kommt es nur dort hinein. Desinfektionsmittel nimmst du nie.
Zu Schritt 4 Zum Ergebnis „Station riecht“Das Mittel kannst du selbst bestellen: Roborock-Reinigungsmittel 480 ml bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Laut Roborock-Shop passt es zu allen Saugrobotern mit Wischfunktion. Die Literflasche steht in der Einkaufsliste.
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Dannmit neuem Teil, so wie das Handbuch es beschreibt
Die Mopps sind abgenutztDie Tücher sind verfilzt oder ausgefranst und riechen auch nach der Wäsche.Neues Teil
Rotierende Mopps tauschst du laut Handbuch alle 1 bis 3, VibraRise-Tücher alle 3 bis 6 Monate, bei ungewöhnlichem Verschleiß früher.
Lösung: Wähl den passenden Mopp nach deinem Roboter und tausch ihn. Welcher passt, zeigt die Stationstabelle.
Zu Schritt 5 Zum Mopp-Teil der EinkaufslisteDie Wartungsbürste ist abgenutztDie Borsten sind platt oder verfilzt, Fehler 42 kommt bald nach dem Reinigen wieder.Neues Teil
Laut Handbuch tauschst du sie alle 6 bis 12 Monate, bei ungewöhnlichem Verschleiß sofort. Wasch nie ohne Bürste.
Lösung: Setz eine neue Bürste ein wie in Schritt 2. Das Original verkauft Roborock nur im Roborock-Shop (öffnet neuen Tab). Laut Shop passt es zu S8 MaxV, S8 Max und S8 Pro Ultra, S7 MaxV und S7 Max Ultra sowie Saros 10. Nachbauten verlinke ich nicht.
Zu Schritt 2 Zum Ergebnis „Bürste links“
ZuletztKundendienst oder Werkstatt
Bürstenantrieb, Sensor oder Pumpe sind defektAlles ist sauber und sitzt, die Meldung kommt trotzdem wieder.Kundendienst
Geprüft sind dann Bürste, Filter, Einsatz, Trocknung und Schmutzwassertank. Für 56 nennt eine Drittquelle einen Audiofehler, nicht den Waschbereich.
Lösung: Schraub nichts auf. Für Antrieb, Sensoren, Pumpe und Ventile beschreibt kein Handbuch einen Ausbau, und zerlegte Geräte schließt das Sicherheitsheft von der Gewährleistung aus. In den ersten 24 Monaten wendest du dich an den Verkäufer oder den Roborock-Kundendienst, danach an eine Werkstatt für Saugroboter.
Zum Ergebnis „Kundendienst“
VorbeugenLass „Automatisch Trocknen“ eingeschaltet, spül Wasch-Einsatz bzw. Bürste nach Bedarf aus und gib ins Reinwasser nur das Roborock-Mittel. Mopps ersetzt du laut Handbuch alle 1 bis 3 Monate (rotierend) bzw. 3 bis 6 Monate (VibraRise). Reinigungsmittel 1 Liter bei Amazon* (öffnet neuen Tab) Mopps für die Qrevo-Reihe bei Amazon* (öffnet neuen Tab)
*Anzeige / Partner-Links: Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt gleich.
04 Kosten
Was kostet es, wenn Wartungsbürste oder Wasch-Einsatz streiken?
Selbst kostet es nichts außer Mittel, Mopps oder einer neuen Bürste. Wasch-Einsatz und Filter verkauft Roborock nicht einzeln, Reparaturpreise für die Station habe ich bei Roborock nicht gefunden.
Selbst
- Reinigen, Trocknung, Einstellungen0 €
- Roborock-Reinigungsmittel, 480 ml1 Liter 29,99 €19,99 €
- Original-Mopps, je nach Station2 oder 4 Stück17,99–29,99 €
Neues Teil
- Wartungsbürste, Original2 Stück, nur im Roborock-Shop19,99 €
- Zubehörset Saros 10R oder Saros 20laut Roborock-Shop89,99 €
Kundendienst, Werkstatt
- Mangel in den ersten 24 MonatenGewährleistung beim Verkäufer0 €
- Prüfung in einer Saugroboter-WerkstattAngabe eines Anbietersrund 60 €
Die Preise sind Richtwerte (Stand 19.10.2026) und weichen je nach Modell und Betrieb ab. Die Preise für Mittel, Mopps, Bürste und Sets stammen aus dem Roborock-Shop, der Preis der Werkstatt-Prüfung ist die Eigenangabe eines Anbieters.
- Gewährleistung
- Sie gilt 24 Monate ab Erhalt beim Händler, bei dem du gekauft hast. Halte den Kaufbeleg bereit und schraub nichts auf, was das Handbuch nicht beschreibt.
- Nachbauten
- Bürsten und Einsätze anderer Hersteller gibt es bei Amazon. Zubehör, das Roborock nicht zugelassen hat, schließt das Sicherheitsheft von der Gewährleistung aus.
- Kundendienst
- Du erreichst Roborock Deutschland unter +49 211 86942937 oder schreibst an support-de@roborock-eu.com.
- Nicht öffnen
- Für Bürstenantrieb, Sensoren, Pumpe und Ventile beschreibt kein Handbuch einen Ausbau, und zerlegte Geräte sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Alles gereinigt – und Fehler 42 oder die Einsatz-Meldung bleibt?
In den ersten 24 Monaten wendest du dich zuerst an den Verkäufer oder den Roborock-Kundendienst. Danach hilft eine Werkstatt, die Saugroboter repariert. Notier dir dafür Roboter- und Stationsmodell und den Text der App-Meldung.
- Kostenlos
- Unverbindlich
- Betriebe in deiner Nähe
Du entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
05 Fragen
Häufige Fragen zu Wartungsbürste und Wasch-Einsatz
Welche Roborock-Station habe ich?
Die Nummer steht auf dem Typenschild der Station, den Roboter zeigt die App. Darunter steht die Bauart des Waschbereichs: Wartungsbürste (Fehler 42) oder Wasch-Einsatz (52 bis 55).
Die Original-Mopps A bis G findest du in der Einkaufsliste. Dort stehen auch H, der Randmopp des Saros 10, und Zubehörsets für Saros 10R und Saros 20. Steht „–“ da, gibt es die Mopps nur im Roborock-Shop. Der Mopp hängt am Roboter, nicht an der Station: Qrevo S und S Pro teilen sich eine Station. Geprüft sind nur die Nummern der genannten Roboter.
Was bedeutet Fehler 42 bei der Roborock-Station?
Fehler 42 heißt: Die Wartungsbürste im Waschbereich ist blockiert. Bleibt sie links stehen, hält sie laut Roborock ein Fremdkörper fest. Bleibt sie rechts stehen, ist der Wasserfilter verstopft oder sitzt nicht richtig. Roborock nennt die Nummer für den S8 Pro Ultra, die Ultra-Stationen von S7 Max und S7 MaxV sowie den Saros 10. Hilft das Reinigen nicht, ist der Kundendienst der nächste Schritt.
Was bedeuten Fehler 52, 53, 54 und 55 bei Roborock?
Diese Nummern veröffentlicht Roborock nicht. Programme wie Home Assistant, die Daten der App auslesen, nennen 53 für einen vollen oder verstopften Reinigungsbehälter, 52 und 55 für den Wasch-Einsatz und 54 für eine abgefallene Mopphalterung. Gesucht werden sie zu Stationen ohne Wartungsbürste, etwa Qrevo, QV 35A und Saros 10R. Für 56 nennt eine Liste einen Audiofehler. Maßgeblich ist der Klartext in der App.
Wie oft muss ich die Roborock-Wartungsbürste wechseln?
Laut Handbuch tauschst du sie alle 6 bis 12 Monate, bei ungewöhnlichem Verschleiß sofort. Dazwischen reinigst du nach Bedarf. Das Original verkauft Roborock im eigenen Shop, zwei Stück für 19,99 €. Laut Shop passt es zu S8 MaxV, S8 Max und S8 Pro Ultra, S7 MaxV und S7 Max Ultra sowie Saros 10. Den Saros 20 Sonic nennt die Liste nicht. Bei Amazon fand ich von Roborock keine, nur Nachbauten.
Wie reinige ich den Mopp-Wascheinsatz der Roborock-Station?
Nach Bedarf, ein festes Intervall nennt Roborock nicht. Nimm den Einsatz bzw. das Modul heraus, spül Einsatz und Filter mit Wasser aus und lös die Haare von den Waschabstreifern. Setz danach zuerst den Filter, dann den Einsatz wieder ein. Eine Spülmaschine erwähnt Roborock nicht. Ohne Einsatz oder Filter soll die Station laut Handbuch nicht laufen, und während der Wäsche verschiebst du sie nicht.
Was hilft, wenn die Roborock-Station stinkt?
Eine eigene Anleitung gegen Geruch hat Roborock nicht, wohl aber Gegenmittel. Schalte „Automatisch Trocknen“ ein, brich die Trocknung nicht ab und lass bei feuchter Luft länger trocknen. Außerdem hilft es, den Schmutzwassertank kalt auszuspülen, Wasch-Einsatz oder Bürste zu reinigen und alte Tücher zu tauschen. Gib ins Reinwasser nur das Roborock-Mittel, keine Desinfektionsmittel. Essig oder andere Hausmittel nennt Roborock nicht.
Ist Fehler 53 beim Dyad oder bei Flow-Modellen dasselbe?
Nein. Der Nass-Trocken-Sauger Dyad hat eigene Meldungen. Die Flow-Modelle Qrevo Curv 2 Flow, Qrevo Edge 2 Flow und Saros 20 Flow wischen mit einer Walze, die der Roboter selbst reinigt. Für sie gilt diese Seite nicht. Und die Wartungsbürste der Station ist nicht die Hauptbürste unter dem Roboter: Die Hauptbürste kehrt den Boden, die Wartungsbürste schrubbt das Wischtuch.
Gilt bei einer defekten Roborock-Station die Garantie?
Hier musst du zwei Rechte trennen. Du hast 24 Monate gesetzliche Gewährleistung ab Erhalt beim Händler, bei dem du gekauft hast. Daneben nennt Roborock auf seinen Produktseiten 2 Jahre Garantie. Ob sie auch für Käufe bei Amazon gilt, steht dort nicht. Ausgeschlossen sind laut Sicherheitsheft unter anderem zerlegte Geräte und Zubehör, das Roborock nicht zugelassen hat, etwa Nachbau-Bürsten.