Dein Haushaltsgerät streikt? Bevor du einen teuren Kundendienst rufst oder voreilig neu kaufst: Mach den kostenlosen Check. Wir analysieren den Fehler, schätzen die Kosten und zeigen dir clevere DIY-Lösungen.
Wähle dein Gerät und beantworte drei kurze Fragen. In unter einer Minute erhältst du eine erste, ehrliche Tendenz – und kannst bei Bedarf direkt mit dem vollständigen Geräte-Check weitermachen.
Dein Gerät
Der größte Hebel für die Umwelt steckt nicht im Stromverbrauch, sondern in der Herstellung eines Geräts. Wer repariert statt neu kauft, spart die komplette „graue" Energie eines Neugeräts – und vermeidet ein weiteres Stück Elektroschrott.
Wähle dein Gerät
Richtwerte für die Herstellungs-Emissionen (Quelle: Ökobilanz-Studien). Ausnahme: Ist dein Gerät sehr alt und stromhungrig, kann ein sparsames Neugerät über die Jahre punkten – genau das prüft unser Geräte-Check.
Oft ist es nur eine Kleinigkeit! Unsere Schritt-für-Schritt-Ratgeber für die typischsten Defekte – damit du dir den teuren Techniker sparst.
Das Programm bricht ab und die Wäsche schwimmt? Wir zeigen dir den Quick-Fix und wie du das Flusensieb richtig reinigst.
Zum RatgeberDie Spülmaschine pumpt ununterbrochen und zeigt E15 oder das Wasserhahn-Symbol? So löst du die Blockade in 5 Minuten.
Zum RatgeberDer Automat rattert extrem laut und fordert zum Entlüften auf? So entfernst du die Luftblase oder den verkalkten Filter.
Zum RatgeberAlles, was du über unseren Geräte-Check und die Entscheidung "Reparieren oder Neu?" wissen musst.
Faustregel: Eine Reparatur lohnt sich meist nicht mehr, wenn sie mehr als 50 % des Neupreises eines vergleichbaren Geräts kostet und die Waschmaschine älter als 7 Jahre ist. Bei teuren Defekten wie einem Lagerschaden oder einer defekten Elektronik ist diese Schmerzgrenze schnell erreicht. Unser interaktiver Geräte-Check berechnet genau dieses Verhältnis individuell für dein Modell.
Ein moderner Geschirrspüler hält im Schnitt 10 bis 12 Jahre. Hochwertige Markengeräte (z.B. von Miele) erreichen bei guter Pflege auch 15 bis 20 Jahre. Wenn dein Gerät erst 4-5 Jahre alt ist und einen Defekt aufweist (z.B. Fehler E15), lohnt sich eine Reparatur aus finanzieller und nachhaltiger Sicht fast immer.
Bei Kaffeevollautomaten lohnt sich eine Reparatur oft länger als bei Großgeräten, weil die Neupreise hoch sind (häufig 400 € bis über 1.500 €). Viele typische Probleme wie eine klemmende Brühgruppe, verkalkte Wasserwege oder poröse Dichtungen lassen sich zudem günstig selbst beheben. Erst bei teuren Defekten an Pumpe, Mahlwerk oder Steuerung solltest du Reparaturkosten und Restwert genau abwägen – genau dafür ist unser Geräte-Check da.
Eine durchschnittliche Reparatur durch einen Fachbetrieb kostet zwischen 120 € und 250 €. Die Kosten setzen sich aus Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteilen zusammen – allein Anfahrt und Fehlerdiagnose schlagen oft schon mit 70 € bis 100 € zu Buche. Genau deshalb lohnt sich unser vorheriger Gratis-Check, um böse Überraschungen zu vermeiden.
Unser Tool liefert dir eine fundierte erste Richtgröße. Es greift dafür auf eine Datenbank aus typischen Fehlerbildern, durchschnittlichen Ersatzteilpreisen und gängigen Werkstatt-Löhnen zurück. Bitte beachte aber, dass es keinen finalen Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt ersetzt, da jeder Defekt vor Ort individuell bewertet werden muss.
Ja, absolut. Die Nutzung des Tools und aller Ratgeber ist zu 100 % kostenlos. Dieses Portal ist ein privates Herzensprojekt, das aus der Leidenschaft fürs Reparieren entstanden ist. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, weniger Elektroschrott zu produzieren und fundierte Entscheidungen bei defekten Haushaltsgeräten zu treffen. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Kein Problem! Du kannst einfach das Feld "Kurze Zusatzbeschreibung" nutzen. Unsere Logik im Hintergrund erkennt Schlagwörter wie z. B. "undicht", "heizt nicht" oder "pumpt nicht ab". So kann das System den Fehler auch ohne einen spezifischen Code sehr gut einordnen und dir ein passendes Ergebnis liefern.
Nein, Reparatur oder Neu ist ein unabhängiges und rein privates Informations- und Diagnoseportal. Wir helfen dir dabei, den Fehler einzugrenzen und eine wirtschaftliche Entscheidung zu treffen. Wir zeigen dir DIY-Lösungen, recherchieren passende Ersatzteile und helfen dir dabei, über eine kostenlose Suchfunktion lokale Handwerker in deiner Region zu finden.