Miele Waschmaschine F138: Wasser in der Bodenwanne
F138 oder „Waterproof“ meldet Wasser in der Bodenwanne. Dreh zuerst den Wasserhahn zu und zieh den Stecker. Mit sechs Handgriffen leerst du die Wanne, und zwei Fragen grenzen das Leck ein.
Das Wichtigste in Kürze
Laut Forenfällen ist oft nur der Laugenfilter undicht oder der Einspülkasten verschmutzt. Beides behebst du selbst. Ein Leck im Gerät repariert der Fachbetrieb.
- Dauer
- rund 30 Min.
- Kosten meist
- 0 €
- Du brauchst
- Helfer, Schale
01 Soforthilfe
F138 beheben: Bodenwanne entleeren in sechs Schritten
- Schale oder Backblech
- Handtücher
- Schraubendreher
- Zweite Person
- 1
Dreh den Wasserhahn zu und zieh den Stecker
Wasserhahn zuStecker ziehenOft läuft die Ablaufpumpe, bis der Stecker draußen ist. Starte kein neues Programm. Mehr dazu
Dass die Pumpe läuft, gehört zum Wasserschutzsystem: Meldet der Schwimmer Wasser in der Bodenwanne, sperrt die Elektronik den Zulauf und pumpt die Trommel leer (warum).
Läuft noch Garantie, auch eine verlängerte, bleibt das Gehäuse zu. Die Handgriffe hier öffnen es nicht. Ruf im Zweifel zuerst den Händler oder Miele an.
Ist Wasser an Stecker oder Steckdose, schalte zuerst die Sicherung aus und zieh erst dann den Stecker.
- 2
Lass das Wasser aus der Trommel über den Laugenfilter ab
Klappe auf, Schale drunterLangsam aufdrehenEs kann viel Wasser kommen. Dreh den Filter nur langsam auf, nicht heraus, und zum Leeren der Schale wieder zu. Mehr dazu
Die Schale darf höchstens 3 cm hoch sein. Leere jede volle Schale in den Eimer. Umgangssprachlich heißt der Laugenfilter Flusensieb.
Bei der W2 nimmst du zuerst die Sockelklappe ab. Dahinter sitzen zwei Laugenfilter mit Ausgießhilfe. Steht die Maschine erhöht, fängt auch ein Gefrierbeutel ab 3 Litern das Wasser auf.
Eine ausführliche Anleitung für alle Baureihen findest du unter Wasser ablassen bei Miele F11.
Nach einer heißen Wäsche ist die Lauge heiß.
Für jetzt reicht ein Backblech, das unter die Klappe passt. Fürs nächste Mal findest du eine flache Auffangwanne in der Einkaufsliste - 3
Dreh den Laugenfilter fest zu
Flusen und Haare abFest bis zum AnschlagEin nicht ganz dichter Filter löst F138 oft selbst aus. Dreh ihn deshalb bis zum Anschlag ein. Mehr dazu
Befrei vorher Gewinde und Dichtring von Flusen und Haaren und setz den Filter gerade an. Hat deine Maschine zwei Laugenfilter, vertausch rechts und links nicht.
Die W2 meldet einen undichten Laugenfilter eigens als F373. Sind Dichtung oder Gewinde beschädigt, hilft nur ein neuer Filtereinsatz (Laugenfilter nicht dicht). Mehr dazu steht im Ratgeber Flusensieb reinigen.
- 4
Öffne die Tür mit der Notentriegelung
Schraubendreher an die EntriegelungTür auf, Wäsche rausMach das erst bei leerer Trommel. Bleibt die Tür zu, wiederhole den Schritt und zieh nie mit Gewalt. Mehr dazu
Bei der W1, also den meisten Miele seit etwa 2014, sitzt die Notentriegelung hinter derselben Klappe wie der Laugenfilter und wird mit einem Schraubendreher gelöst. Bei der W2 (Nova Edition, seit 2025) liegt sie hinter der Sockelklappe (so geht’s). Bei älteren Modellen steht die Stelle in der Anleitung unter „Notentriegelung“.
Nach einem Abbruch gibt die W1 die Tür erst frei, wenn die Lauge unter 55 Grad abgekühlt ist. War die Wäsche heiß, lass die Maschine erst abkühlen, denn die Lauge kann beim Öffnen noch heiß sein. Nimm die Wäsche heraus und schließ die Tür wieder. Leer lässt sich die Maschine leichter kippen.
Prüf vor dem Hineingreifen, ob die Trommel stillsteht.
- 5
Kipp die Maschine zu zweit nach vorne
Hinten heben, vorne stützenHöchstens 45 GradEiner hebt sie hinten am Deckelüberstand an, der andere stützt vorne oben. Beide stehen dabei seitlich, nicht davor. Mehr dazu
Leg Handtücher vor und unter die Front. Du musst sie nur so weit kippen, bis vorne unten Wasser kommt. Praxisquellen nennen 30 bis 45 Grad, weiter solltest du nie kippen. Halte sie, bis nichts mehr nachläuft, und setz sie dann langsam ab.
Für größere Mengen hilft ein Aufnehmer.
Miele beschreibt das Kippen nicht, es ist ein Praxisweg aus Werkstattforen. Den Deckel prüfst du, weil Miele vor einer brüchigen hinteren Deckelbefestigung warnt. Eine Klappe zur Bodenwanne gibt es nicht (warum).
Die Maschine wiegt 90 bis 100 kg. Versuch nie, sie allein zu kippen, und prüf vorher, ob der Deckel fest sitzt.
- 6
Mach einen Probelauf ohne Wäsche
Hahn auf, Stecker reinPhase notierenSinkt der Schwimmer, erlischt F138 von selbst. Starte ein kurzes Programm und bleib dabei. Mehr dazu
Steck die Maschine wieder ein, dreh den Hahn auf und schalte sie ein. Bei W1-Modellen mit Textanzeige drehst du den Programmwähler einmal auf „Aus“. Merk dir, in welcher Phase F138 wiederkommt: beim Einlauf, beim Waschen, Spülen, Abpumpen oder Schleudern.
Zum Nachsehen hinter der Klappe und in den Falten der Manschette reicht die Handy-Lampe. Sonst findest du eine Taschen- oder Stirnlampe in der Einkaufsliste.
Was du beobachtest, beantwortet die erste Frage der Diagnose und erspart der Werkstatt Fehlersuche.
Kommt F138 wieder, dreh den Hahn zu und wasch nicht weiter.
QuelleDas Ablassen, den Filter und die Notentriegelung beschreibe ich nach den Angaben von Miele. Kippen und Probelauf sind Praxiswege aus Werkstattforen.
02 Diagnose
In welcher Phase kommt F138 wieder?
Zwei kurze Fragen zum Probelauf aus Schritt 6 zeigen, woher das Wasser kommt.
- 1Beobachten
- 2Eingrenzen
- 3Ergebnis
Was ist beim Probelauf passiert?
Wie sieht es am Einspülkasten aus?
Dreh zuerst den Hahn zu und zieh den Stecker. Zieh dann den Kasten bis zum Anschlag heraus und leuchte in den Schacht.
Was fällt dir beim Nachsehen auf?
Dreh zuerst den Hahn zu und zieh den Stecker. Zieh dann den Einspülkasten heraus und schau hinter das Bullauge, unten hinter die Klappe, in die Falten der Türmanschette und, falls vorhanden, ins TwinDos-Fach.
Vorerst erledigt: einmaliger Auslöser
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Restwasser, Schaum oder ein Laugenfilter, der nicht ganz fest saß, können F138 einmal auslösen. Mit leerer Wanne und festem Filter ist das behoben.
Nächster Schritt: Bleib bei den nächsten zwei, drei Wäschen in der Nähe. Kommt F138 wieder, merk dir die Phase und wähl hier die passende Antwort.
Laugenfilter wahrscheinlich nicht dicht
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- meist 0 €Filtereinsatz rund 49 € (Miele-Nr. 9299442 für W1/W2)
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Ist es nach dem Einlauf unten hinter der Klappe nass, sitzt meist der Laugenfilter nicht dicht, oft nach dem Reinigen. Die W2 meldet das eigens als F373.
Nächster Schritt: Dreh den Filter heraus und befrei Gewinde und Dichtring von Flusen. Setz ihn gerade ein und dreh ihn bis zum Anschlag ein wie in Schritt 3. Dann kommt der nächste Probelauf.
Bleibt es nass, obwohl der Filter fest sitzt? Dann ist eher die Pumpe oder ihr Schlauch undicht.
AnzeigeSind Dichtring oder Gewinde sichtbar beschädigt? Dann hilft ein neuer Filtereinsatz. Bei Miele heißt er „Filtereinsatz Wasserablauf“ (Nr. 9299442 für W1/W2), und die Nummer muss zum Typenschild passen. Bei der W1 findest du das Typenschild bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe.
Filtereinsatz für den Laugenfilter bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab)*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
Einspülkasten verschmutzt: reinigen
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Sind Kasten, Saugheber oder Schacht verkrustet oder verkalkt, kann beim Einlauf Wasser danebenlaufen und in die Bodenwanne tropfen. Typisch ist F138 beim Einlauf oder im letzten Spülgang.
Nächster Schritt: Nimm den Kasten heraus und reinige ihn mit Saugheber und Schacht, wie es die Anleitung beschreibt. Mach danach einen Probelauf.
Kommt F138 danach wieder beim Einlauf, ist eher die Wasserweiche undicht.
Zu viel Schaum: weniger dosieren
- Aufwand
- Selbst
- Richtwert
- 0 €
Steht viel Schaum hinter dem Bullauge oder im Einspülkasten, kann er überquellen und in die Bodenwanne laufen. Meist meldet Miele eine Überdosierung aber eigens.
Nächster Schritt: Dosier nach Wasserhärte und Füllmenge. Bei TwinDos senkst du die Grunddosierung in 10-Prozent-Schritten (richtig dosieren).
Ist statt Schaum das TwinDos-Fach nass oder schmierig, ist eher das Dosiersystem undicht.
Kondenskanal wahrscheinlich zugesetzt
- Aufwand
- Selbst, sonst Fachbetrieb
- Richtwert
- meist 0 €
Kommt F138 beim Waschtrockner nur beim Trocknen und nie beim Waschen, liegt es nach Forenfällen meist am Kondenskanal, der sich mit Flusen zusetzt.
Nächster Schritt: Lass das Programm zum Flusenausspülen mehrmals hintereinander laufen. In Forenfällen half das. Bleibt F138, ist es Arbeit für einen Fachbetrieb.
WPS-Zulaufschlauch innen wahrscheinlich undicht
- Aufwand
- Mit Geschick oder Fachbetrieb
- Richtwert
- Schlauch nur originalvon Miele, kein Aquastop-Schlauch; tauschen lassen: Anfahrt und Diagnose 50–120 € plus Schlauch
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Bei WPS-Modellen ist der Zulaufschlauch doppelwandig. Reißt der innere Schlauch, läuft das Wasser durch die Hülle in die Bodenwanne, und F138 kommt bei einem Wassereinlauf, oft schon beim ersten.
Nächster Schritt: Getauscht wird nur gegen den Original-WPS-Schlauch von Miele. Bei vielen Modellen sitzt der Anschluss innen hinten, dann muss der Deckel ab. Das geht nur stromlos und außerhalb der Garantie.
Lieber tauschen lassen? Sag der Werkstatt, dass F138 beim Wassereinlauf kommt und die Maschine WPS hat.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
Pumpe oder Faltenbalg wahrscheinlich undicht
- Aufwand
- Mit Geschick oder Fachbetrieb
- Richtwert
- Teil W1 rund 83 €, Werkstatt komplett 200–350 €Original für andere Modelle bis knapp 200 €, Nachbau (nur ältere Serien) ab etwa 20 €
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Prüf zuerst, ob der Laugenfilter fest sitzt (Schritt 3). Wenn ja, sprechen Laugenränder unten vorne und F138 beim Abpumpen für eine undichte Laugenpumpe, den Faltenbalg oder eine Schelle. Der Faltenbalg ist der Gummischlauch zwischen Bottich und Pumpe.
Nächster Schritt: Sieh hinter der Klappe nach, wo die Ränder sitzen. Der Tausch ist Arbeit für Geübte oder einen Fachbetrieb (Laugenpumpe wechseln).
Lieber tauschen lassen? Sag der Werkstatt, dass F138 beim Abpumpen kommt und wo die Laugenränder sitzen, und nenn die Daten vom Typenschild.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
AnzeigeSelbst tauschen? Dann bestell die Pumpe erst, wenn klar ist, dass sie selbst leckt und nicht der Faltenbalg oder eine Schelle. Der Tausch geht nur stromlos und ist etwas für Geübte, Miele sieht eine Fachkraft vor. Bei der W1 findest du das Typenschild bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe. Shops führen unter „W1“ oft die alte Baureihe W 17xx.
Laugenpumpe bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab)*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
Türmanschette wahrscheinlich gerissen
- Aufwand
- Fachbetrieb
- Richtwert
- Werkstatt komplett 200–350 €Teil als Nachbau ab 30 €; getauscht wird bei abgenommener Front
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Ein Riss, ein Loch oder ein eingeklemmter BH-Bügel in den Falten der Manschette lässt vor allem beim Schleudern Wasser durch.
Nächster Schritt: Prüfen kannst du selbst. Zieh die Falten auf und such sie mit Licht ab. Getauscht wird bei abgenommener Front, also von einem Fachbetrieb (Türdichtung wechseln).
Lieber tauschen lassen? Sag der Werkstatt, wo der Riss sitzt und dass F138 beim Schleudern kommt.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
AnzeigeSelbst tauschen? Dann bestell die Manschette erst, wenn der Riss feststeht oder ein Fachbetrieb sie als Ursache bestätigt hat. Der Einbau ist nur etwas für sehr Geübte. Bei der W1 findest du das Typenschild bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe.
Türmanschette bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab)*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
TwinDos-Dosiersystem wahrscheinlich undicht
- Aufwand
- Fachbetrieb
- Richtwert
- Teil 125–265 €laut einem Erfahrungsbericht; dazu Anfahrt und Diagnose 50–120 € (freie Werkstatt) oder 140 € Miele-Überprüfung, plus Einbau
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Ist das Kartuschenfach nass oder schmierig, tropft Waschmittel aus dem Dosiersystem in die Bodenwanne. Ein TwinDos-Fehler ist F138 nicht, ein undichtes TwinDos löst ihn aber aus.
Nächster Schritt: Lass das Dosiermodul abdichten oder tauschen.
Das ist Arbeit für einen Fachbetrieb. Sag der Werkstatt, dass das TwinDos-Fach nass ist und F138 kommt.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
Wasserweiche wahrscheinlich undicht
- Aufwand
- Fachbetrieb
- Richtwert
- Teil ca. 120 €laut Forenfall, nur komplett; dazu Anfahrt und Diagnose 50–120 € (freie Werkstatt) oder 140 € Miele-Überprüfung, plus Einbau
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Ist der Einspülkasten sauber und kommt F138 trotzdem beim Einlauf, kommen die Wasserweiche oder verkalkte Düsen infrage. Die Wasserweiche verteilt das Zulaufwasser auf die Kammern des Kastens.
Nächster Schritt: Der Ausbau ist aufwendig, und das Teil gibt es laut Forenfall nur komplett (mehr bei Miele F63).
Der Schwimmer meldet erst, wenn sich genug Wasser gesammelt hat: In einem Forenfall kam F138 deshalb immer erst beim Abpumpen, undicht war die Wasserweiche. Hat deine Maschine WPS, kommt auch der WPS-Schlauch infrage.
Das ist Arbeit für einen Fachbetrieb. Sag der Werkstatt, dass der Einspülkasten sauber ist und F138 beim Einlauf kommt.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
Laugenbehälter oder Heizung wahrscheinlich undicht
- Aufwand
- Fachbetrieb
- Richtwert
- Überprüfung ab 140 €Miele-Kundendienst, plus Arbeit und Teile; Heizung tauschen 200–350 € komplett
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Prüf zuerst, ob der Einspülkasten sauber ist. Eine undichte Wasserweiche meldet sich oft erst beim Abpumpen (Wasserweiche oder Düsen verkalkt). Ist von außen alles dicht und kommt F138 immer wieder, kann der Laugenbehälter selbst oder die Dichtung der Heizung lecken. Rost am Bottich sieht erst der Fachbetrieb bei offenem Gehäuse.
Nächster Schritt: Gesucht wird bei offenem Gehäuse und laufender Maschine, also mit Netzspannung neben Wasser. Das ist nur etwas für einen Fachbetrieb. Leckt nur die Heizungsdichtung, ist es ein einzelnes Teil. Ein durchgerosteter Bottich ist dagegen oft ein Totalschaden.
Sag der Werkstatt, in welchen Phasen F138 kam und was du schon geprüft hast: Filter, Kasten, Manschette.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
Schwimmer meldet wahrscheinlich falsch
- Aufwand
- Fachbetrieb
- Richtwert
- Teil ca. 55–70 €Schwimmerschalter, ältere Modelle; dazu Anfahrt und Diagnose 50–120 € (freie Werkstatt) oder 140 € Miele-Überprüfung, plus Einbau
Die Preise sind Richtwerte und weichen je nach Modell und Betrieb ab.
Kam beim Kippen viel Wasser? Dann steht vermutlich noch Rest in der Mulde unter dem Schwimmer. Du kannst die Maschine noch einmal kippen oder sie nach Praxisberichten einige Stunden stromlos stehen lassen. Kam kaum etwas, klemmt eher der Schwimmer, etwa durch Schmutz oder Rost nach einer Überschwemmung, oder Schalter und Kabel sind defekt.
Nächster Schritt: Schalter und Kabel misst ein Fachbetrieb durch.
Überbrück den Schwimmer nie und kleb ihn nicht fest, sonst schützt nichts mehr vor einem Wasserschaden.
Sag der Werkstatt, dass F138 sofort beim Einschalten kommt und beim Kippen kaum Wasser kam.
Werkstatt in der Nähe findenDu entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
03 Ursachen
Miele F138: die Ursachen nach Aufwand
Woher kommt das Wasser in der Bodenwanne? Was undicht wird, tropft hinein und hebt den Schwimmer. Geh die Ursachen von oben nach unten durch. Oben steht, was du selbst in Minuten erledigst, ganz unten der Fachbetrieb.
Zuerstselbst, in wenigen Minuten
Laugenfilter nicht dichtDu hast den Filter kurz vorher gereinigt oder darüber Wasser abgelassen, unten hinter der Klappe ist es nass.Selbst
Die W2 meldet das eigens als F373.
Lösung: Säubere Gewinde und Dichtring, setz den Filter gerade ein und dreh ihn bis zum Anschlag ein. Sind Dichtung oder Gewinde beschädigt, gibt es den Filtereinsatz bei Miele als Teil (Miele-Nr. 9299442 für W1/W2). Prüf über das Typenschild, ob er passt (Flusensieb reinigen).
Zu Schritt 3 Zum Ergebnis „Laugenfilter nicht dicht“Das Teil kannst du selbst oder für die Werkstatt bestellen: Filtereinsatz bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Prüf vorher die Nummer auf dem Typenschild. Bei der W1 sitzt es bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe.
*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
Einspülkasten oder SchaumIm Kasten sitzen Krusten oder im Schacht Kalkspuren, und F138 kommt beim Einlauf oder im letzten Spülgang.Selbst
Oder hinter dem Bullauge steht viel Schaum, wobei Miele eine Überdosierung meist eigens meldet.
Lösung: Reinige Kasten, Saugheber und Schacht wie in der Anleitung und dosiere nach Wasserhärte. Bei TwinDos senkst du die Grunddosierung in 10-Prozent-Schritten (richtig dosieren). Kommt F138 trotzdem beim Einlauf, ist eher die Wasserweiche undicht.
Zum Ergebnis „Einspülkasten verschmutzt“ Zum Ergebnis „Zu viel Schaum“Waschtrockner: KondenskanalF138 kommt nur beim Trocknen, nie beim Waschen.Selbst
Lösung: In Forenfällen half es, das Programm zum Flusenausspülen mehrmals laufen zu lassen. Sonst hilft ein Fachbetrieb.
Zum Ergebnis „Kondenskanal zugesetzt“
Dannmit Geschick, nur stromlos
WPS-Zulaufschlauch undichtAuf dem Typenschild steht „WPS“, und F138 kommt bei einem Wassereinlauf, oft schon beim ersten.Mit Geschick
Der Schlauch ist doppelwandig, Leckwasser läuft durch die Hülle in die Bodenwanne.
Lösung: Tausch ihn nur gegen den Original-WPS-Schlauch von Miele, nicht gegen einen Aquastop-Schlauch. Bei vielen Modellen muss dafür der Deckel ab, weil der Anschluss innen hinten sitzt. Das geht nur stromlos und außerhalb der Garantie, sonst übernimmt es ein Fachbetrieb.
Zum Ergebnis „WPS-Zulaufschlauch undicht“Das Teil kannst du selbst oder für die Werkstatt bestellen: WPS-Zulaufschlauch bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Wähl nur den Original-WPS-Schlauch von Miele, keinen Aquastop-Schlauch. Prüf vorher die Modellnummer auf dem Typenschild. Bei der W1 sitzt es bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe. Muss der Deckel ab, lass den Einbau lieber vom Fachbetrieb machen.
*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
Laugenpumpe oder ihr SchlauchUnten vorne sind Laugenränder, und F138 kommt beim Abpumpen.Mit Geschick
Undicht sein können die Pumpe, der Faltenbalg (der Gummischlauch zwischen Bottich und Pumpe) oder eine Schelle.
Lösung: Sieh hinter der Klappe nach. Der Tausch braucht Geschick (Laugenpumpe wechseln). Nachbauten gibt es nur für ältere Serien.
Zum Ergebnis „Pumpe oder Faltenbalg undicht“Das Teil kannst du selbst oder für die Werkstatt bestellen: Laugenpumpe bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Prüf vorher die Modellnummer auf dem Typenschild. Bei der W1 sitzt es bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe. Shops führen unter „W1“ oft die alte Baureihe W 17xx.
*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
ZuletztFachbetrieb
Türmanschette gerissenZieh die Falten auf und such nach Riss, Loch oder BH-Bügel.Fachbetrieb
F138 kommt vor allem beim Schleudern. Prüfen kannst du selbst.
Lösung: Getauscht wird bei abgenommener Front, also vom Fachbetrieb (Türdichtung wechseln).
Zum Ergebnis „Türmanschette gerissen“Das Teil kannst du selbst oder für die Werkstatt bestellen: Türmanschette bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Prüf vorher die Modellnummer auf dem Typenschild. Bei der W1 sitzt es bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe. Den Einbau überlässt du lieber einem Fachbetrieb.
*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
TwinDos undichtDas Kartuschenfach ist nass, in der Wanne liegt schmieriger Belag.Fachbetrieb
Lösung: Lass das Dosiermodul abdichten oder tauschen. Ein TwinDos-Fehler ist F138 nicht, ein undichtes TwinDos löst ihn nur aus.
Zum Ergebnis „TwinDos undicht“Läuft nur eine Kartusche selbst aus, reicht eine neue. Das Teil kannst du selbst oder für die Werkstatt bestellen: TwinDos-Kartusche bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Sie passt nur bei Geräten mit TwinDos. Prüf vorher die Modellnummer auf dem Typenschild. Das Dosiermodul selbst tauscht lieber ein Fachbetrieb.
*Anzeige / Partner-Links: Bei einem Kauf über diese Links verdiene ich als Amazon-Partner an qualifizierten Verkäufen. Der Preis für dich bleibt exakt gleich. Produktfotos sind Symbolbilder. Ersatzteile sind modellabhängig, bitte vor dem Kauf die Nummer auf dem Typenschild abgleichen.
Wasserweiche oder Düsen verkalktDer Einspülkasten ist sauber, und F138 kommt trotzdem beim Einlauf oder verzögert beim Abpumpen. Der Schwimmer meldet nämlich erst, wenn sich genug Wasser gesammelt hat.Fachbetrieb
Die Wasserweiche verteilt das Zulaufwasser auf die Kammern des Kastens.
Lösung: Der Ausbau ist aufwendig, und das Teil gibt es laut Forenfall nur komplett. Das ist Arbeit für einen Fachbetrieb (Miele F63).
Zum Ergebnis „Wasserweiche undicht“Laugenbehälter oder HeizungF138 kommt immer wieder, obwohl Manschette, Filter und Schläuche dicht sind.Fachbetrieb
Rost am Bottich sieht erst der Fachbetrieb bei offenem Gehäuse.
Lösung: Er prüft, ob nur die Heizungsdichtung leckt. Ein durchgerosteter Bottich ist oft ein Totalschaden. Frag dann bei Miele nach Kulanz (Kosten).
Zum Ergebnis „Laugenbehälter oder Heizung“Schwimmer oder SchalterBeim Kippen kam nichts, F138 steht sofort wieder da.Fachbetrieb
Der Schwimmer klemmt (Schmutz, Rost, oft nach einer Überschwemmung), oder Schalter und Kabel sind defekt.
Lösung: Einen Versuch wert ist es, die Maschine nach Praxisberichten einige Stunden stromlos stehen zu lassen, denn in der Mulde unter dem Schwimmer kann Restwasser stehen. Sonst misst ein Fachbetrieb Schalter und Kabel durch.
Zu Schritt 5 Zum Ergebnis „Schwimmer meldet falsch“Überbrück den Schwimmer nie und kleb ihn nicht fest, sonst schützt nichts mehr vor einem Wasserschaden.
Das Teil kannst du selbst oder für die Werkstatt bestellen: Schwimmerschalter bei Amazon ansehen* (öffnet neuen Tab) Bestell ihn erst, wenn ein Fachbetrieb Schalter und Kabel gemessen hat. Prüf vorher die Modellnummer auf dem Typenschild. Bei der W1 sitzt es bei offener Tür über dem Schauglas, bei der W2 hinter der Sockelklappe. Den Einbau überlässt du lieber einem Fachbetrieb.
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VorbeugenDreh den Filter nach dem Reinigen fest zu und reinige den Einspülkasten samt Saugheber regelmäßig. Dosiere nach Wasserhärte und prüf die Falten der Manschette auf Fremdkörper.
04 Kosten
Was kostet die Reparatur bei Miele F138?
Meist geht es um ein einzelnes Teil. Richtig teuer wird ein durchgerosteter Laugenbehälter.
Selbst
- Wanne leeren, Filter fest, Kasten reinigen0 €
- FiltereinsatzMiele-Nr. 9299442 für W1/W2, falls Dichtung oder Gewinde kaputtrund 49 €Teil
Mit Geschick
- Laugenpumpe als Teilandere Miele-Modelle bis knapp 200 €; Nachbau nur für ältere Serien, ab etwa 20 €rund 83 €W1, Original
Fachbetrieb
- Freie Werkstatt, Anfahrt und Diagnose50–120 €
- Pumpe, Manschette oder Heizung tauschen lassenmit Anfahrt, Arbeit und Teil200–350 €komplett
- Miele-Kundendienst, Überprüfung140 €plus Arbeit, Teile
- Laugenbehälter durchgerostetTotalschadenoft
Die Preise sind Richtwerte (Stand 10/2026) und weichen je nach Modell, Region und Betrieb ab. „Komplett“ heißt mit Anfahrt, Arbeit und Teil. Zur Miele-Pauschale kommen Arbeit und Teile hinzu.
- Faustregel
- Die verbreitete Faustregel (etwa kostencheck.de) erlaubt ab fünf Jahren nur 20 bis 30 % des Neupreises. Bei einer Miele, die sonst noch Jahre läuft, greift das zu kurz. Mehr dazu steht im Ratgeber Reparieren oder neu?
- Bottich durchgerostet
- Frag Miele beim Neukauf nach Kulanz. In einem dokumentierten Fall zahlte der Kunde rund 60 % des regulären Preises, ein Anspruch besteht aber nicht.
- Garantie
- Ist die Maschine jünger als zwei Jahre oder hat sie eine Miele-Garantieverlängerung (bis zu zehn Jahre), öffne nichts und ruf den Händler oder Miele an.
Wanne leer, Filter fest – und F138 kommt wieder?
Und der Einspülkasten ist sauber? Dann sitzt das Leck im Gerät, oder der Schwimmer meldet falsch. Beides ist Arbeit für einen Fachbetrieb. Notier dir vorher die Phase, in der F138 kam.
- Kostenlos
- Unverbindlich
- Betriebe in deiner Nähe
Du entscheidest selbst, wen du kontaktierst.
05 Fragen
Häufige Fragen zu Miele F138
Kann man die Bodenwanne bei Miele öffnen?
Nicht direkt. Die Bodenwanne ist der Boden des Gehäuses und hat bei Miele keine eigene Klappe. Die Klappe unten vorne (bei der W2 die Sockelklappe) führt nur zu Laugenfilter, Laugenpumpe und Notentriegelung. An die Wanne kommt man nur, wenn man das Gerät zerlegt, etwa die Front abnimmt und dabei das Türschlosskabel absteckt. Zum Entleeren reicht Kippen nach vorne.
Wie lösche ich F138 bzw. setze den Fehler zurück?
Eine Reset-Taste oder Tastenkombination gibt es nicht. Die Meldung verschwindet von selbst, sobald die Bodenwanne entleert ist und der Schwimmer absinkt. Steck die Maschine danach wieder ein und schalte sie ein. Bei W1-Modellen mit Textanzeige drehst du den Programmwähler einmal auf „Aus“. Bleibt F138 bei trockener Wanne, klemmt der Schwimmer oder sein Schalter ist defekt.
Wo ist die Notentriegelung bei Miele?
Bei der W1 sitzt sie hinter der Klappe unten vorne, zusammen mit Laugenfilter und Laugenpumpe. Du löst sie mit einem Schraubendreher. Bei der W2 öffnest du die Sockelklappe und löst drei Rastelemente. Dann drückst du den Mechanismus mit einem langen, dünnen Schraubendreher ganz nach unten, ohne die Tür zu berühren. Bleibt sie verriegelt, wiederhol die Schritte. Zieh vorher immer den Stecker und lass das Wasser über den Laugenfilter ab.
Warum läuft bei F138 die Pumpe die ganze Zeit?
Das gehört zum Wasserschutzsystem. Meldet der Schwimmer Wasser in der Bodenwanne, schließt die Elektronik die Wasserventile und schaltet die Ablaufpumpe ein, damit die Trommel leer gepumpt wird. In der Praxis läuft die Pumpe oft weiter, bis du den Netzstecker ziehst. Ein zusätzlicher Defekt ist das nicht.
Was unterscheidet F138 von F10 und F11?
Bei F10 zieht die Maschine kein Wasser, bei F11 steht das Wasser in der Trommel, weil es nicht abläuft. Bei F138 hat sich Wasser ganz unten im Gehäuse gesammelt, in der Bodenwanne. Die W1 mit Zeitanzeige zeigt alle drei mit derselben Wasserhahn-Leuchte, erst die Zahl sagt, was los ist. Mit zu wenig Wasserdruck, wie oft zu lesen ist, hat F138 nichts zu tun.
Ist F138 dasselbe wie F220 oder „Zulauf prüfen“?
Nein. F220 ist ein eigener Code der W1-Generation. Laut Miele meldet er eine undichte Maschine, kann aber auch bei dichter Maschine erscheinen. Dafür gibt es ein Softwareupdate. „Zulauf prüfen“ meldet ein Problem beim Wassereinlauf. Bei der W Classic ohne Zahlenanzeige blinken bei F138 „Zulauf prüfen“ und „Ablauf prüfen“ zugleich. Ein Zulauffehler ist das dann nicht.