Ratgeber / Waschmaschine / Candy E03
Meist sitzt die Ursache im Sieb oder im Schlauch, erst danach an der Pumpe.
Deine Candy- oder Hoover-Waschmaschine bleibt stehen und zeigt E03.
E03 heißt: Die Elektronik hat nach dem Abpumpen noch Wasser im Gerät erkannt. Die Maschine hat es in der vorgesehenen Zeit nicht nach draußen geschafft. Das ist der häufigste Fehlercode bei Candy und Hoover, und in den meisten Fällen kein teurer.
Hoover-Maschinen verwenden dieselben Codes wie Candy. Was hier steht, gilt deshalb für beide Marken.
Candy-Modelle ohne Display zeigen E03 nicht als Text. Stattdessen blinkt die Start/Pause-Taste dreimal schnell, macht eine Pause und blinkt wieder dreimal.
Die Zahl der Blinkzeichen entspricht dem Code: Zweimal blinken steht für E02, dreimal für E03.
Hör beim nächsten Abpumpversuch genau hin. Das Geräusch der Pumpe grenzt die Ursache schon gut ein.
Der Weg ist verstopft: Flusensieb voll, Ablaufschlauch geknickt oder der Siphon am Schlauchende dicht.
Ein Fremdkörper blockiert das Flügelrad, etwa eine Münze, ein Knopf oder eine Socke im Pumpensumpf.
Die Maschine misst den Wasserstand falsch. Luftfalle oder Drucksensor melden Wasser, das gar nicht mehr da ist.
Sieb und Schlauch sind frei, von der Pumpe ist nichts zu hören. Dann ist die Laugenpumpe oder ihre Ansteuerung defekt.
Alle Preise sind Richtwerte aus der Werkstattpraxis und können je nach Modell, Region und Betrieb abweichen. Einen belastbaren Preis nennt dir nur ein Kostenvoranschlag.
Die ersten vier Schritte schaffst du ohne Werkzeug. Leg eine flache Schale und alte Handtücher bereit, es kommt mehr Wasser heraus, als man denkt.
Netzstecker ziehen und den Wasserhahn zudrehen. Hast du heiß gewaschen, warte, bis das Wasser abgekühlt ist. Die Tür lässt sich bei stehendem Wasser meist nicht öffnen, das ist normal.
Die Serviceklappe sitzt bei den meisten Candy-Modellen vorn unten, oft rechts. Dahinter findest du bei vielen Geräten einen kleinen Schlauch neben dem Filter. Stopfen ziehen, Wasser in die Schale laufen lassen, zwischendurch wieder verschließen und die Schale leeren.
Sieb gegen den Uhrzeigersinn herausdrehen, Fusseln, Haare und Fremdkörper entfernen und es unter warmem Wasser ausspülen. Mit einer Taschenlampe in die Öffnung leuchten und das Flügelrad mit dem Finger drehen. Es muss sich frei bewegen lassen. Wie das im Detail geht, zeigt der Ratgeber Flusensieb reinigen.
Den Schlauch hinter der Maschine auf Knicke prüfen, besonders wenn das Gerät kürzlich verschoben wurde. Dann am Siphon abziehen und in einen Eimer halten: Kommt beim nächsten Abpumpen Wasser, ist der Siphon verstopft, nicht die Maschine.
Sieb fest einschrauben, Stecker rein und das Programm Abpumpen oder Schleudern starten. Bleibt E03 aus, war es die Verstopfung. Kommt der Code wieder, obwohl Sieb und Schlauch frei sind, geht es mit den Ursachen weiter unten weiter.
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Lohnt sich die Reparatur noch?
Geräte-Check starten →Der farbige Streifen zeigt, ob du selbst weiterkommst. Sortiert vom einfachsten zum aufwendigsten Fall.
Im Sieb hängen Fusseln, Haare, Münzen oder Taschentuchreste.
Sieb reinigen, danach alle paar Monate kontrollieren.
Sieb frei, Pumpe läuft, aber das Wasser kommt am Abfluss kaum an.
Knick beseitigen, Siphon reinigen, Schlauch nicht höher als in der Anleitung angegeben verlegen.
Die Pumpe brummt, das Flügelrad lässt sich schwer oder gar nicht drehen.
Fremdkörper durch die Sieböffnung entfernen. Kleine Wäschestücke können auch im Schlauch vor der Pumpe stecken.
Das Wasser ist abgepumpt, E03 erscheint trotzdem.
Luftfalle und den dünnen Schlauch zum Drucksensor ausbauen und reinigen. Dafür muss die Abdeckung der Maschine ab.
Flügelrad frei, trotzdem kein Pumpengeräusch, oder das Rad sitzt lose auf der Welle.
Pumpe mit dem Multimeter prüfen und tauschen. Geübte schaffen das selbst, sonst die Werkstatt.
Luftfalle und Schlauch sind sauber, der Fehler bleibt.
Sensor messen und tauschen lassen. Ähnliche Fehlerbilder bei anderen Marken beschreibt der Ratgeber Samsung 1E.
E03 bleibt trotz sauberem Sieb?
Werkstatt finden →In den meisten Fällen ja. Sieb, Schlauch und Fremdkörper kosten nichts, und selbst eine neue Laugenpumpe gehört zu den günstigen Ersatzteilen. Erst wenn Pumpe und Drucksensor gleichzeitig ausfallen oder die Elektronik betroffen ist, lohnt der Vergleich mit einem Neugerät.
Ob sich eine Reparatur für dein Gerät rechnet, zeigt der Geräte-Check.
Richtwerte inklusive Arbeitszeit, Stand 09/2026. Anfahrt kommt meist hinzu.
Werkstatt in deiner Nähe finden →E03 ist ein Abpumpfehler. Die Elektronik hat erkannt, dass nach dem Abpumpen noch Wasser im Gerät steht. Häufigste Ursachen sind ein verstopftes Flusensieb, ein geknickter Ablaufschlauch oder ein Fremdkörper in der Pumpe. Seltener sind Laugenpumpe, Luftfalle oder Drucksensor defekt.
Bei Candy-Modellen ohne Display zeigt die Start/Pause-Taste den Fehlercode über Blinkzeichen an. Dreimal schnell blinken, Pause, wieder dreimal steht für E03, also einen Abpumpfehler.
Ja. Hoover verwendet dieselben Fehlercodes wie Candy. E03 bedeutet auch dort, dass das Wasser nicht vollständig abgepumpt wurde, und die Schritte zur Behebung sind die gleichen.
Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen und die Serviceklappe vorn unten öffnen. Bei vielen Modellen liegt dort ein kleiner Notentleerungsschlauch neben dem Filter. Darüber das Wasser portionsweise in eine flache Schale ablassen, erst danach das Flusensieb herausdrehen.
Dann misst die Maschine den Wasserstand falsch. Häufig ist die Luftfalle oder der dünne Schlauch zum Drucksensor verstopft, seltener der Drucksensor selbst defekt. Beides liegt im Inneren der Maschine.
Als Richtwert: Sieb und Schlauch zu reinigen kostet nichts. Eine neue Laugenpumpe kostet als Ersatzteil etwa 25 bis 55 Euro. Tauscht eine Werkstatt Pumpe oder Drucksensor, liegen die Kosten inklusive Arbeit meist bei 140 bis 230 Euro.
Sicherheits- und Haftungshinweis: Meine Reparatur- und Diagnose-Tipps sind sorgfältig recherchiert, aber unverbindlich und ersetzen keine fachkundige Prüfung im Einzelfall. Arbeiten an Elektrogeräten können gefährlich sein: Zieh vor jedem Eingriff den Netzstecker und dreh gegebenenfalls den Wasserzulauf ab. Eingriffe an der Elektrik, an wasserführenden oder unter Spannung stehenden Bauteilen gehören in die Hände qualifizierter Fachkräfte. Für Schäden, die aus der eigenständigen Umsetzung der beschriebenen Schritte entstehen, übernehme ich keine Haftung. Unsachgemäße Reparaturen können außerdem Garantie- und Gewährleistungsansprüche kosten. Im Zweifel wende dich an einen zertifizierten Fachbetrieb. Kostenangaben sind Richtwerte und können je nach Modell, Region und Betrieb abweichen.